Gaya APA
Yamit, Z.
(2005).
Manajemen kualitas : Produk dan jasa
(
Cet 1)
.
Yogyakarta:
Ekonisia.
Gaya MLA
Yamit, Zulian.
"Manajemen kualitas : Produk dan jasa".
Cet 1
Yogyakarta:
Ekonisia,
2005.
Text.